Điều Khoản & Điều Kiện zon88

zon88 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") là đơn vị vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://zon88.asia. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Công ty và người dùng đã đăng ký tài khoản ("Thành viên") trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ do zon88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, nổ hũ, đá gà, số chín và cá cược thể thao.

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất đăng ký thành công trên zon88.
• "Số dư" — tổng tiền thực có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền khuyến mãi được Công ty cấp theo chính sách hiện hành, có thể kèm điều kiện vòng cược.
• "Giao dịch" — bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm giải trí, công cụ quản lý tài khoản và nội dung thông tin do zon88 cung cấp.

Dịch vụ của zon88 chỉ dành riêng cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận và cam kết rằng mình đáp ứng điều kiện tuổi tác theo quy định. zon88 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống zon88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào khác. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị khoá vĩnh viễn và số dư trong các tài khoản đó có thể bị thu hồi toàn bộ.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. zon88 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. zon88 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Nền tảng có quyền từ chối hoặc hạn chế dịch vụ với người dùng từ một số khu vực địa lý nhất định theo quy định nội bộ.

zon88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Ngân hàng trực tuyến: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (tuỳ điều kiện xét duyệt)

Hạn mức giao dịch: nạp tối thiểu ₫50.000 — tối đa ₫20.000.000 mỗi lần. Rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.

Để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền, zon88 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. zon88 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu xác minh theo chính sách bảo mật.

zon88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ lệnh rút tiền trong các trường hợp sau:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, đặt cược bất thường hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do zon88 cung cấp đều có kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn tham gia. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ điều kiện kèm theo.

Thành viên mới đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng lên tới ₫10.000.000 khi nạp lần đầu. Thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán. zon88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tiền thưởng (không bao gồm tiền thực) phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể chuyển sang tài khoản thực và yêu cầu rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Các loại cược đối nghịch nhau (bet hedging) hoặc cược với giá trị thấp bất thường có thể không được tính vào vòng cược.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ zon88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót về tỷ lệ cược một cách cố ý.
• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phạm pháp.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình gây nhiễu hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của nền tảng.

Khi phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên, zon88 có toàn quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước: tạm khóa tài khoản, đình chỉ giao dịch, thu hồi tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu hoàn trả các khoản tiền thu được từ hành vi gian lận.

zon88 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Thành viên được khuyến khích đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được tư vấn tự loại trừ.

Thành viên có quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, đặt cược hay nhận thưởng. Để kích hoạt tính năng này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ zon88 qua live chat 24/7. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

zon88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kết nối internet, lỗi kỹ thuật tạm thời của bên cung cấp trò chơi thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng, quyết định pháp lý của cơ quan nhà nước).

zon88 có quyền chấm dứt hoặc tạm đình chỉ bất kỳ tài khoản nào bất kỳ lúc nào nếu Thành viên vi phạm Điều khoản này hoặc vì các lý do hoạt động nội bộ. Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

zon88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm hiệu lực được xem là đồng ý với điều khoản mới.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, logo, biểu tượng, văn bản, mã nguồn và các tài liệu khác trên nền tảng zon88 đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của Công ty hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của zon88.